Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Dora Medya (“SATICI”), diğer tarafta TasarımKolay (tasarimkolay.com) üzerinden sipariş veren müşteri (“ALICI”) arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlarla elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 2 — Satıcı bilgileri

Ünvan: Dora Medya · Adres: Limonluk, 13. Cd. Gökkule İş Merkezi Kat: C/1A, 33120 Yenişehir/Mersin · E-posta: info@tasarimkolay.com · Telefon: 0532 360 08 97.

Madde 3 — Sözleşmenin konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde/faturada belirtilen ürün ve hizmetlerin (dijital baskı ürünleri ve tasarım hizmetleri) satışı ile teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu ürünlerin önemli bir kısmı ALICI’nın gönderdiği görsel/ölçülere göre ısmarlama (kişiye özel) üretilir.

Madde 4 — Ürün, bedel ve ödeme

• Ürün/hizmetin türü, miktarı, ölçüsü ve KDV dâhil satış bedeli, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen sipariş özetinde yer alır.
• Fiyatlandırma, güncel döviz kuru ve liste fiyatlarına göre sipariş anında hesaplanır ve onaylanır.
• Ödeme; havale/EFT veya güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır.
• Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

Madde 5 — Üretim ve teslimat

Kişiye özel/ısmarlama üretilen ürünlerde üretim, ödemenin ve baskıya hazır dosyanın onayının ardından başlar. Teslimat süreleri, ürün türüne ve iş yoğunluğuna göre değişir ve ALICI’ya bildirilir. Ürünler, ALICI’nın belirttiği adrese kargo/lojistik firması aracılığıyla veya elden teslim edilir. Teslimat ve kargo koşulları için Teslimat ve Kargo sayfasını inceleyiniz.

Madde 6 — Baskıya hazır dosya ve sorumluluk

• ALICI, gönderdiği tasarım/dosyanın baskıya hazır olmasından (ölçü, çözünürlük, CMYK renk, yazıların eğriye çevrilmesi, taşma payı vb.) sorumludur.
• ALICI onayı ile baskıya giren işlerde, dosya kaynaklı hatalardan (yazım hatası, düşük çözünürlük, hatalı ölçü/renk) SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, ayıplı üretim (baskı hatası, malzeme kusuru) durumunda ürünü ücretsiz yeniden üretir veya bedelini iade eder.

Madde 7 — Cayma hakkı ve istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel/ısmarlama üretilen ürünlerde CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. Bu nedenle üretimine başlanmış kişiye özel baskı işlerinde sipariş iptal edilemez. Standart/stok ürünlerde ve mevzuatın cayma hakkı tanıdığı hâllerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Ayrıntılar için İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatla belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki (B2B) satışlarda ise genel hükümler ve yetkili mahkemeler uygulanır.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, siparişini onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.